Grupos de Apoyo SG-SST

Comité de Convivencia Laboral

Órgano paritario de participación encargado de recibir, analizar y gestionar de manera confidencial las quejas relacionadas con posibles situaciones de acoso laboral, promoviendo soluciones concertadas entre las partes.

 
¿Qué es el COCOLAB?

El COCOLAB es un órgano paritario de participación encargado de recibir, analizar y gestionar de manera confidencial las quejas relacionadas con posibles situaciones de acoso laboral, promoviendo soluciones concertadas entre las partes involucradas.

Principio de confidencialidad Todas las quejas y casos gestionados por el COCOLAB son tratados con estricta reserva, garantizando la protección de todas las personas involucradas.
 
Miembros del COCOLAB
Miembros del COCOLAB
 
Pilares de actuación
Recepción de quejas

Recibe y registra de forma reservada las quejas relacionadas con posibles situaciones de acoso laboral presentadas por cualquier trabajador.

Análisis e investigación

Analiza los casos con objetividad e imparcialidad, buscando comprender la situación y sus implicaciones dentro del entorno laboral.

Solución concertada

Promueve acuerdos voluntarios entre las partes, orientados a restablecer la convivencia laboral armónica y el respeto mutuo.


 
¿Cómo se gestiona una queja?
1

Presentación de la queja
El trabajador radica su caso de manera escrita y confidencial ante el COCOLAB.

2

Estudio del caso
El comité analiza la queja con objetividad, escucha a las partes involucradas y evalúa los hechos presentados.

3

Construcción del acuerdo
Se proponen soluciones concertadas orientadas a restablecer la convivencia y el bienestar laboral entre las partes.

4

Seguimiento
El COCOLAB realiza seguimiento para verificar el cumplimiento de los acuerdos y la mejora efectiva de la situación laboral.


 
Normativa relacionada
Política de prevención del acoso laboral Consulta el documento oficial del Ministerio del Trabajo
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